Analista de cobrança Júnior

Sinais Telecom

Venda Nova do Imigrante - ES

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo
Financeiro

 

Gestão da Régua de Cobrança: Atuar desde o lembrete de vencimento até a negociação de débitos antigos;
Foco em Retenção: Negociar débitos de forma estratégica para evitar o cancelamento (churn) do serviço.
Atendimento Multicanal: Interagir com clientes em nosso canal , via WhatsApp, telefone e sistema ERP.
Análise de Dados: Monitorar a taxa de inadimplência da base e sugerir melhorias nos processos de faturamento.
Interface com Suporte: Alinhar liberações de sinal e desbloqueios de confiança após acordos realizados.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • negociador - Intermediário
  • Organização - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Plano de carreira
  • Vale refeição
  • Cafe da manhã

Localização

Venda Nova do Imigrante - ES, Brasil, 29375-000